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In den meisten Fällen dürfen Autobesitzer zwischen Vertragswerkstätten und freien Werkstätten wählen. Es gibt nur wenige Einschränkungen: Bei freiwilligen Garantieleistungen setzen Hersteller meist den Besuch einer Vertragswerkstätte voraus, dasselbe gilt bei Rückrufaktionen. Darüber hinaus fragt sich, was für Autofahrer die beste Werkstatt ist. Beide Werkstatttypen haben Vor- und Nachteile.

Vertragswerkstatt: Überzeugende Kompetenz

Vertragswerkstätten warten und reparieren ausschließlich Autos eines Herstellers. Damit geht der Vorzug einher, dass das geschulte Fachpersonal über spezifisches Wissen verfügt. Die Mitarbeiter kennen zum Beispiel typische Schwächen einzelner Modelle und prüfen diese zuerst, während freie Werkstätten unter Umständen mehr Zeit für die Fehlersuche benötigen. Eine Vertragswerkstätte kann auch spezielle Analysetools, die ihnen der Produzent exklusiv überlässt, einsetzen. Ein weiterer Vorteil ist, dass diese Werkstätten alle wichtigen Ersatzteile vor Ort lagern. Sie können sie sofort austauschen, Kunden müssen nicht warten. Bei einem späteren Verkauf erweist sich der regelmäßige Besuch einer Vertragswerkstätte ebenfalls als vorteilhaft, auf zahlreiche potenzielle Kunden wirkt das seriöser als Wartungen und Reparaturen durch freie Werkstätten.

Freie Werkstätten: Geld sparen

Wer seinen Wagen preiswert reparieren oder warten lassen will, soll laut den Experten von www.werkstatthelden.com eine freie Werkstatt vorziehen. Die niedrigen Preise ergeben sich aus zwei Gründen: Erstens fordern freie Werkstätten geringere Stundensätze als Vertragswerkstätten. Zweitens müssen sie auf keine neuen Original-Ersatzteile der Hersteller zurückgreifen, sie können billige Alternativen und Gebrauchtteile einbauen. Zudem existieren mehr freie Werkstätten als Vertragswerkstätten. Der Weg zu einer freien Werkstatt ist in der Regel kürzer, zusätzlich profitieren Autobesitzer von einer größeren Auswahl. Sie sollten aber bedenken, dass zwischen den freien Werkstätten gegebenenfalls Qualitätsunterschiede existieren können.

VERTRAGSWERKSTÄTTEN VERSUS FREI WERKSTÄTTEN: